مواءمة الفريق · التنسيق
الرسم السريع لخريطة الأدوار والمسؤوليات
في أقل من ساعة، يرسم الفريق خريطة توضح المسؤول، ومن يقرّر، ومن يُستشار، ومن يُبلَّغ، لأهم عشرة أنشطة لديه.
إجابة سريعة
كيف تنفّذ الرسم السريع لخريطة الأدوار والمسؤوليات مع فريق؟
في أقل من ساعة، يرسم الفريق خريطة توضح المسؤول، ومن يقرّر، ومن يُستشار، ومن يُبلَّغ، لأهم عشرة أنشطة لديه. المدة: 50 دقيقة. حجم المجموعة: 4–20 شخصًا. البيئة: هجين. ستجد أدناه دليلًا خطوة بخطوة، والمواد المطلوبة، ونصائح للميسّر.
- المدة
- 50 دقيقة
- حجم المجموعة
- 4–20 شخصًا
- المكان
- هجين
- مستوى النشاط
- هادئ
- المواد
- شبكة كبيرة: الأنشطة في الصفوف، وأعضاء الفريق أو الأدوار في الأعمدة, أوراق لاصقة أو أقلام تحديد بأربعة ألوان (مسؤول، يقرّر، يُستشار، يُبلَّغ), مؤقّت
- السعر
- مجاني، دون تسجيل
الهدف
معالجة التداخلات والفجوات في الأدوار وصلاحيات القرار قبل أن تسبّب احتكاكاً.
المواد
- شبكة كبيرة: الأنشطة في الصفوف، وأعضاء الفريق أو الأدوار في الأعمدة
- أوراق لاصقة أو أقلام تحديد بأربعة ألوان (مسؤول، يقرّر، يُستشار، يُبلَّغ)
- مؤقّت
خطوة بخطوة
- اكتبوا في الصفوف أهم عشرة أنشطة وقرارات متكررة لدى الفريق (مثلاً "اعتماد الخصومات التي تتجاوز 10 في المئة").
- اكتبوا الأدوار أو الأسماء في الأعلى.
- بصمت، يضع كل شخص علاماته على الشبكة وفق ما يعتقد أنه الواقع اليوم.
- ابحثوا عن النقاط الساخنة: صفوف لا يقرّر فيها أحد، أو يقرّر فيها عدة أشخاص، أو يُستشار فيها كثيرون.
- ناقشوا النقاط الساخنة واحدة تلو الأخرى واتفقوا على الطريقة التي ينبغي أن تسير بها الأمور، مع شخص واحد فقط يقرّر في كل صف.
- التقطوا صورة للشبكة النهائية واتفقوا على موعد للتحقق من نجاحها.
نصائح للميسّر
- ابدؤوا بالواقع اليوم لا بما ينبغي أن يكون؛ فالاختلافات بين الأشخاص هي الجزء الأكثر فائدة.
- إذا تعذّر حسم صف خلال خمس دقائق، فأرجئوه وكلّفوا شخصاً باقتراح حل.
صيغ بديلة
- ارسموا خريطة نقاط التواصل مع فريق آخر بدلاً من الأدوار داخل فريق واحد.
- استخدموا حرفين فقط، "ينفّذ" و"يقرّر"، لنسخة أسرع.
إمكانية الوصول
نشاط جلوس؛ يمكن إعداد الشبكة كجدول بيانات على شاشة مشتركة للمشاركين عن بُعد أو لمن يفضّل عدم الوقوف أمام الجدار.
