Preguntas frecuentes

Envíenos sus fechas, el tamaño del grupo, el presupuesto y lo que debe lograr el evento. En un día hábil recibirá tres propuestas de espacios, y los presupuestos de proveedores de vuelos, transporte, actividades y producción llegarán en las 24 horas siguientes. Después, su diseñador de eventos lo combina todo en una única propuesta con un precio final único que cubre el alcance acordado. Solo cambia si usted modifica el alcance, por ejemplo añadiendo invitados o servicios, y siempre confirmamos antes cualquier cambio por escrito.

Para retiros y reuniones de hasta 100 personas, de tres a cuatro meses es un plazo cómodo. Los congresos, los incentivos y los eventos de más de 300 personas conviene empezarlos con seis a nueve meses de antelación. A menudo es posible trabajar con plazos más cortos: de la primera búsqueda a la firma del contrato con el espacio suelen pasar unos cinco días.

La mayoría de nuestros programas empiezan a partir de unas 10 personas. También organizamos reuniones de consejo y programas VIP para grupos más pequeños. Algunas experiencias de nuestro catálogo tienen su propio mínimo, que se indica en cada una.

Recibe una sola factura por evento. Normalmente, un depósito asegura el espacio y los proveedores, y el saldo se abona antes del evento; el calendario exacto se detalla en su propuesta. Facturamos en TRY, EUR o USD y aceptamos transferencia bancaria y pagos con tarjeta a través de Stripe o iyzico.

Las condiciones de cancelación dependen de las de cada espacio y proveedor, que varían según la temporada y el tamaño del grupo. Las mostramos con claridad en la propuesta antes de la firma y negociamos condiciones más flexibles cuando es posible.

Depende de la nacionalidad. Muchas nacionalidades entran sin visado o con un e-Visa que se obtiene en línea, mientras que otras necesitan un visado expedido por un consulado. Revisamos pronto los requisitos de su lista de invitados y enviamos cartas de invitación a quienes las necesiten.

Sí. Recogemos las necesidades alimentarias y de accesibilidad en la inscripción y las trasladamos con nombre a los espacios y caterings. La comida halal está ampliamente disponible en Turquía, y confirmamos la certificación con cada espacio. Para invitados con movilidad reducida, revisamos con antelación las habitaciones, los accesos y los vehículos.

Solo trabajamos con empresas de transporte y proveedores de actividades con licencia que cuentan con los seguros obligatorios. Las actividades al aire libre y de aventura incluyen un briefing de seguridad y personal cualificado. Recomendamos que los invitados tengan además un seguro de viaje, y podemos contratar un seguro de cancelación del evento o de responsabilidad civil a petición.

Sí. A través de nuestro programa de socios, agencias, agencias de incentivos y plataformas de eventos nos utilizan como socio de ejecución en Turquía y la región. Usted mantiene la relación con el cliente; nosotros aportamos tarifas netas, contratación local y ejecución in situ, bajo su marca si es necesario.

Nuestros equipos de planificación e in situ trabajan en inglés, turco y árabe. Para congresos organizamos traducción simultánea, y podemos contratar guías en otros idiomas a petición.